1) Seulement des consommables non ouvert et en bon état peuvent être retourné dans la boite originale. Appareils et machines ne peuvent pas être retourner à éviter qu'il y a des clients qui utilisent la machine une seule fois et essaient de le retourner après utilisation.
2) Les retours doivent être payé par le client lui même et sont exécuté à risque du client. Si le marchandise est endommagé ou perdu durant le transport ce n'est pas notre responsabilité.
3) Vous avez le droit de retourner la marchandise sans donner une explication pourquoi vous annulez l'achat.
4) Le délai de rétractation est 14 jours, et commence le jour après vous, ou une tière que vous avez choissi (qui n'est pas le transporteur), avez reçu la marchandise.
5) Vous devrez nous informer de votre intention de retourner, donc avant de renvoyer les marchandises.
À utilisez votre droit de rétraction vous devrez nous, Grafische Materialen Delbo BV, Stationsplein nr. 7, B-9990 Maldegem, België, N° téléphone. +32 (0)50/71.25.72 Fax +32 (0)50/71.72.11 E-mail: bestel@delbo.be, informez sans ambiguïté de votre décision. Vous devrez faire votre communication par la poste, fax ou email. Vous pouvez, si vous voulez, utiliser une formulaire standardisé (si-dessous), mais cela n'est pas obligé.
6) Le remboursement sera être effectué après inspection de la marchandise qui étaient retourné. Les frais du transport originale ne sont jamais remboursé.
FORMULAIRE de rétraction à compléter et à adresser par courriel à l'adresse bestel@delbo.be
ou courrier postal à l'adresse ci-dessous.
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Acheteur : (à compléter) E-Commerçant :
Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Grafische Materialen Delbo BV
Prénom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Stationsplein 7
Adresse : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ B-9990 Maldegem
Code postal Ville : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Belgique
Tél : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Tel: +32 (0)50/71.25.72
e-Mail : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Fax: +32 (0)50/71.72.11
Email: bestel@delbo.be
Madame, Monsieur,
Le _ _ _ _ _ _ , j’ai passé la commande N° _ _ _ _ _ _ sur votre site du /des produits suivants :
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| Désignation | Références | Quantité | Prix Unitaire | Prix Total |
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Total TTC __________________
Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le délai de 14 jours n’étant pas expiré,
je vous prie de bien vouloir annuler ma commande et me retourner les sommes versées.
Date et signature : _ _ _ _ _ _ _ _ _